Polskie ePłatności specjalizuje się w procesowaniu płatności bezgotówkowych i dostarczaniu innowacyjnych usług dla biznesu, zapewniając obsługę transakcji płatniczych dokonywanych za pomocą kart płatniczych oraz realizację innych usług z wykorzystaniem terminali POS.
Polskie ePłatności znajdują się w pierwszej trójce największych na polskim rynku procesorów płatności kartowych.
Wspólnie wyznaczamy sobie nowe cele i nie boimy się wierzyć w to, że osiągniemy znacznie więcej! Rozwiń swoją karierę w Świecie Nieograniczonych ePłatności
Dołącz do naszego Zespołu, czekamy właśnie na Ciebie!

Specjalista w Centrum Obsługi Akceptanta

Zakres obowiązków:

·       obsługa (telefon, mail, livechat) klientów biznesowych (Akceptantów) w zakresie diagnozowania występujących problemów technicznych na terminalach płatniczych (POS) i instruktaż klientów podczas wykonywania operacji płatniczych,

·       przyjmowanie reklamacji,

·       udzielanie wsparcia z zakresu: płatności elektronicznych, systemów lojalnościowych, doładowań GSM oraz płatności za rachunki domowe.

Poszukiwane kompetencje:

·       dobra znajomość obsługi komputera z systemem Windows 10 oraz pakietu MS Office,

·       podstawowa znajomość działania sieci komputerowych,

·       umiejętność pracy w zespole,

·       dyspozycyjność i chęć pracy w systemie trzyzmianowym (24/7/365), (zdecydowana większość zmian w godzinach 7:00-20:00)

·       wysoka kultura osobista, łatwość budowania relacji i prowadzenia rozmowy z klientem,

·       umiejętność działania w sytuacjach stresowych.

Oferujemy:

·       umowę o pracę,

·       atrakcyjne wynagrodzenie,

·       pracę w młodym, dynamicznym zespole,

·       program wdrożenia i opiekę mentora,

·       stanowisko z możliwością awansu w nowoczesnej i perspektywicznej firmie,

·       szkolenia specjalistyczne podnoszące kwalifikacje,

·       pakiet świadczeń pozapłacowych.

Zachęcamy i zapraszamy do aplikowania za pośrednictwem formularza aplikacyjnego:

https://eplatnosci.elevato.net/pl/specjalista-w-centrum-obslugi-akceptanta,ja,60

Dziękujemy za wszystkie przesłane aplikacje - zapoznamy się z każdym CV, zastrzegamy sobie jednak możliwość odpowiedzi tylko na wybrane zgłoszenia